INGLÉS PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA
El manejo limitado del inglés afecta la competitividad internacional de las empresas españolas, de ahí que sea necesario acudir a cursos de inglés de negocios. Aunque muchos profesionales logran comunicarse adecuadamente, carecen de habilidades avanzadas para realizar funciones esenciales como la persuasión, negociación y construcción de la imagen corporativa. Esta carencia dificulta el establecimiento de relaciones comerciales sólidas y la expansión global. Por ello, la formación especializada con propósitos específicos es un elemento clave para mejorar la posición de las empresas españolas en el mercado internacional.
PREPARACIÓN DE EXAMENES DE INGLÉS DE NEGOCIOS (B1, B2, C1)
Se realizará una prueba de nivel a los y las participantes antes de comenzar
OBJETIVOS
- 1. Comunicarse de manera efectiva en contextos empresariales, desarrollando las 4 habilidades lingüísticas: comprensión auditiva y lectora y expresión oral y escrita.
- 2. Adquirir seguridad y fluidez para participar activamente en reuniones y presentaciones de trabajo.
- 3. Redactar correos electrónicos, informes y otros documentos con un lenguaje y registro apropiados.
- 4. Mejorar la competencia lectora de artículos y publicaciones del ámbito empresarial.
- 5. Utilizar el lenguaje y las estrategias necesarias para negociar y resolver conflictos en el trabajo.
- 6. Tener herramientas para reaccionar adecuadamente en diversas situaciones culturales y sociales.
1. Ejercicios de audio comprensión.
2. Lectura y análisis de artículos.
3. Redacción de correos electrónicos, informes y otros documentos del ámbito empresarial.
4. Ejercicios para mejorar la gramática.
5. Role-plays y simulaciones.
6. Debates y discusiones.
7. Estudios de caso.
8. Presentaciones.
9. Dinámicas para desarrollar estrategias de resolución de conflictos y negociación.
10. Feedback y autoevaluación.
CURSO SOBRE PRESENTACIONES
NIVEL INICIAL MÍNIMO DE LOS PARTICIPANTES: B2
OBJETIVOS
- 1. Desarrollar habilidades efectivas de comunicación oral en inglés.
- 2. Dominar técnicas de presentación adaptadas al contexto internacional y a audiencias multiculturales.
- 3. Organizar presentaciones con una estructura clara y coherente.
- 4. Emplear vocabulario específico.
- 5. Diseñar introducciones y conclusiones impactantes.
- 6. Mantener la atención del público.
- 7. Responder preguntas con seguridad.
- 8. Mejorar la pronunciación y entonación.
1. Análisis de presentaciones exitosas.
2. Diseño de las distintas partes de una presentación.
3. Grabación de mini-presentaciones con autoevaluación.
4. Ejercicios de pronunciación específicos.
5. Role-play de reuniones internacionales, para favorecer el team building.
6. Práctica de improvisación con temas corporativos.
7. Presentaciones formales.
8. Ejercicios de Q&A improvisadas.
9. Sesiones de feedback.
10. Ejercicios de autocorrección guiada.
• Sesiones online: 8 horas.
• Taller presencial: 4 horas.
CURSO SOBRE NEGOCIACIONES
NIVEL INICIAL MÍNIMO DE LOS PARTICIPANTES: B2
OBJETIVOS
- 1. Desarrollar competencias comunicativas efectivas para negociaciones.
- 2. Fortalecer habilidades estratégicas de negociación en contextos internacionales.
- 3. Adaptar el estilo de negociación según las culturas.
- 4. Emplear vocabulario específico y conocer expresiones idiomáticas de persuasión.
- 5. Utilizar el parafraseo y la reformulación.
- 6. Formular propuestas y contrapropuestas claras.
- 7. Expresar acuerdos y desacuerdos de forma asertiva y empática al mismo tiempo.
- 8. Manejar situaciones de tensión.
- 9. Conducir procesos de cierre efectivos.
1. Análisis de negociaciones reales. Estudio de causas de éxito y fracaso.
2. Debates sobre estrategias negociadoras.
3. Ejercicios de vocabulario contextualizado.
4. Ejercicios de parafraseo y reformulación.
5. Práctica de pronunciación de términos clave.
6. Dinámicas para desarrollar una mayor asertividad.
7. Dinámicas para potenciar la escucha activa y empática.
8. Ejercicios de improvisación.
9. Estudios de caso sobre malentendidos culturales.
10. Role-play de escenarios de negociación gradualmente más complejos.
11. Role-play de situaciones multiculturales.
12. Sesiones de feedback.
13. Autoevaluación guiada.
14. Proyecto final de negociación compleja.
• Sesiones online: 16 horas.
• Taller presencial: 6 horas.
CURSO SOBRE REUNIONES Y NETWORKING
NIVEL INICIAL MÍNIMO DE LOS PARTICIPANTES: B1
OBJETIVOS
- 1. Desarrollar habilidades efectivas de comunicación oral en inglés.
- 2. Adaptar el estilo comunicativo según las culturas.
- 3. Presentarse profesionalmente y potenciar habilidades de networking.
- 4. Comunicarse con “small talk” de forma efectiva.
- 5. Conducir y participar activamente en meetings.
- 6. Moderar videollamadas y discusiones grupales eficientemente.
- 7. Desarrollar mayor asertividad.
- 8. Potenciar la escucha activa y empática.
- 9. Manejar interrupciones y desacuerdos de manera asertiva y empática.
- 10. Mejorar la pronunciación y entonación.
1. Simulación de speed networking.
2. Ejercicios de small talk profesional.
3. Role-play de eventos de networking.
4. Role-play de diferentes roles (moderador, participante, etc.)
5. Ejercicios de manejo de agenda, tiempo y ambiente.
6. Simulación de reuniones virtuales y presenciales.
7. Grabación y análisis de micro-reuniones.
8. Manejo de breakout rooms.
9. Análisis y role-plays de situaciones de comunicación intercultural.
10. Práctica de adaptación del registro según contexto.
11. Proyecto final de networking estratégico.
12. Organización de una reunión completa.
13. Sesiones de feedback.
14. Autoevaluación guiada.
• Sesiones online: 10 horas.
• Taller presencial: 4 horas.
TALLER ONLINE DE LLAMADAS TELEFÓNICAS
NIVEL INICIAL MÍNIMO DE LOS PARTICIPANTES: B1
OBJETIVOS
- 1. Desarrollar habilidades para comunicaciones telefónicas profesionales.
- 2. Fortalecer la comprensión auditiva.
- 3. Manejar vocabulario específico.
- 4. Dominar números, deletreo y datos precisos.
- 5. Utilizar marcadores conversacionales.
- 6. Confirmar información efectivamente.
- 7. Manejar transferencias de llamadas.
- 8. Tomar y dejar mensajes.
- 9. Gestionar problemas de conexión, quejas y reclamaciones.
- 10. Programar y modificar citas.
1. Ejercicios de escucha con diferentes acentos.
2. Práctica intensiva de números y deletreo.
3. Memorización de fraseología telefónica esencial.
4. Análisis de llamadas modelo grabadas.
5. Role-play de llamadas simples.
6. Ejercicios de toma de mensajes.
7. Simulación de problemas de conexión.
8. Práctica de confirmación de información.
9. Role-play de situaciones complejas, incluyendo quejas y reclamaciones.
10. Proyecto final con diferentes tipos de llamadas.
Sesiones online: 10 horas.
